1. Pendahuluan
Selamat datang di Wavely. Dengan mengakses atau menggunakan layanan Wavely, Anda menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon jangan menggunakan layanan kami.
2. Layanan Kami
Wavely menyediakan platform untuk mengelola banyak akun WhatsApp dalam satu dashboard. Layanan kami meliputi:
- Manajemen multi-akun WhatsApp
- Pengiriman pesan broadcast dan terjadwal
- Manajemen kontak dan template pesan
- Analytics dan laporan aktivitas
3. Tanggung Jawab Pengguna
Sebagai pengguna Wavely, Anda setuju untuk:
- Hanya mengirim pesan kepada pihak yang telah memberikan persetujuan
- Tidak menggunakan layanan untuk spam atau aktivitas ilegal
- Mematuhi kebijakan WhatsApp dan peraturan hukum yang berlaku
- Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
- Bertanggung jawab atas semua konten yang Anda kirimkan
4. Pembayaran & Tagihan
Ketentuan pembayaran yang berlaku:
- Pembayaran dilakukan secara bulanan atau sesuai paket yang dipilih
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya
- Tagihan yang tidak dibayar dapat mengakibatkan penangguhan layanan
- Tidak ada pengembalian dana untuk periode yang sudah dibayarkan
5. Batasan Layanan
Wavely berhak untuk:
- Menghentikan atau menangguhkan akun yang melanggar ketentuan
- Membatasi penggunaan jika terindikasi penyalahgunaan
- Menolak konten yang melanggar hukum atau kebijakan kami
6. Kebijakan Pengembalian Dana
Pengguna dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 7 hari setelah pembayaran jika layanan tidak sesuai dengan yang dijanjikan. Permintaan setelah periode tersebut tidak akan diproses.
7. Perubahan Ketentuan
Wavely berhak mengubah ketentuan layanan ini kapan saja. Perubahan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi di dalam platform. Pengguna dianggap menyetujui perubahan jika terus menggunakan layanan setelah pemberitahuan.
8. Kontak
Untuk pertanyaan seputar Ketentuan Layanan, silakan hubungi kami melalui:
Email: mallexibra@gmail.com
WhatsApp: +62 838-5767-1574